Comment trouver un médecin de famille?

Médecin de famille

Inutile de se leurrer, trouver un médecin de famille n’est pas une mince affaire. Alors qu'environ la moitié des finissants en médecine se dirigent vers des spécialités, près de 500 000 citoyens sont à la recherche d'un médecin de famille au Québec. Mission difficile certes, mais pas impossible. Voici comment procéder afin de relever ce défi!

Les guichets d’accès

Afin de faciliter la tâche des citoyens qui sont à la recherche d’un médecin de famille, le gouvernement du Québec a mis en place des guichets d’accès dans les CSSS de la province ainsi qu'en ligne. Il suffit de s’inscrire sur la liste d’attente. En moyenne, les citoyens doivent patienter entre 404 et 556 jours pour trouver un médecin de famille.  

Comment s’inscrire aux guichets d’accès?

Il suffit de s'incrire en ligne ou de communiquer avec le CSSS de votre région par téléphone. Le délai d’attente varie selon la  disponibilité des médecins, le nombre d’inscrits dans votre région et votre état de santé. Quand un médecin vous sera attribué, il communiquera avec vous. Si vous changer d'adresse, assurez-vous de mettre à jour vos coordonnées afin d'être joint facilement si un médecin vous est attribué. 

Médecin de famille : quel est l’ordre de priorité ?

Les dossiers sont évalués, et sont enregistrés dans le rang de la liste d’attente selon l’état de santé du patient. Les patients dont la santé est plus précaire sont reçus en priorité. Mais selon les estimations du ministère de la Santé et des Services sociaux, malgré que ces patients souffrent bien souvent de maladies chroniques, huit mois en moyenne sont nécessaires avant que ces derniers n’obtiennent un médecin de famille. Par contre, ceux qui n’ont aucun problème de santé particulier attendent en moyenne un an et demi. 

5 conseils pour trouver un médecin de famille

En plus de vous inscrire sur la liste d’attente pour trouver un médecin de famille au guichet d’accès de votre CSSS, voici quelques astuces supplémentaires :

  • Essayez d’obtenir un rendez-vous avec un médecin dans une clinique, un CLSC ou un groupe de médecine familiale. Bien que le registre de la plupart des médecins affiche complet, ils pourraient vous proposer le nom d’un confrère qui prend de nouveaux patients.
  • Rendez visite aux cliniques et centres de santé avec en main votre dossier médical dans lequel vous avez pris soin de détailler votre situation médicale ainsi que vos antécédents. Qui sait, peut-être que de nouveaux médecins sont engagés et cherchent de nouveaux patients?
  • Faites appel à vos amis : leur médecin de famille pourrait éventuellement vous accepter en tant que nouveau patient, ou peut-être connaissent-ils de nouveaux diplômés en médecine?
  • Informez les professionnels de la santé qui se chargent de votre suivi médical, tels que votre pharmacien ou votre dentiste, que vous êtes à la recherche d’un médecin de famille. Ils seront peut-être en mesure de vous recommander à quelqu’un.
  • Restez à l’affût des nouvelles cliniques qui ouvrent, et n’attendez surtout pas pour les contacter!

Sur la bonne voie

Il est important de souligner que la situation s’améliore. Depuis 2014, 900 000 patients ont été pris en charge. Le secret pour trouver un médecin de famille? S’armer de patience!

Pour vous inscrire à un guichet d’accès, consultez le www.sante.gouv.qc.ca.

Sabrina Hammoum, rédactrice Canal Vie

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