Jo Frost a du fil à retordre avec cette famille où règne la violence. Les parents Holly et Jimmy en ont plein les bras avec leurs fils de 7 et 5 ans qui aiment jouer à des jeux vidéo très violents, pour ensuite recréer ces scénarios en jouant. Le petit frère de 2 ans menace déjà de suivre leurs traces. Leur père réagit en les frappant et les injuriant. Super Nanny réagit vivement en voyant ses méthodes; la mère se fâche et ordonne à Jo Frost de quitter la maison!